Minuter
HR
AI inom HR
Publicerad
January 2, 2024

ChatGPT för HR - 5 praktiska tips för att optimera din arbetsdag!

I det här inlägget delar vi 5 praktiska prompts som hjälper dig som jobbar inom HR att komma igång med AI. Dessa kan du använda för att förenkla ditt arbete och samtidigt skapa ett mer värdeskapande HR-arbete.
Författare
Calle Engström
People Partner
Gå med i nyhetsbrevet
Genom att prenumerera godkänner du vår integritetspolicy.
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Dela
Att börja skriva prompts har flera fördelar

Med hjälp av de kraftfulla AI-verktygen Copilot, Bard och ChatGPT kan många uppgifter göras båda snabbare och med högre kvalité. Med chatbottar kan du även förbättra kommunikationen med dina team, navigera genom utmanande samtal och skapa inspirerande nyhetsbrev - och mycket annat. Här delar vi med oss av fem användbara så kallade "prompts" som kan optimera dina arbetsuppgifter inom HR.

Tips innan du sätter igång...

  1. Granska: Även om AI-verktygen är kraftfulla är det viktigt att kolla och dubbelkolla resultaten. Redigera informationen för att säkerställa korrekthet och relevans innan du implementerar den.
  2. Använd ditt sunda förnuft: Trots AI:s enorma kraft är din egna expertis avgörande. Lita på din bedömning och hantera råd från chatboten konstruktivt. Begär ofta förklaringar vid osäkerheter och se till att informationen överensstämmer med dina kunskaper. Se även bonus-tipset för att läsa om ett sätt på hur du kan hantera detta.
  3. Respektera integriteten: AI-verktygen kan ibland släppa ut känslig information på nätet. Följ gällande lagar och regler för att säkerställa att integriteten hos medarbetare, chefer, kandidater och andra intressenter respekteras.
Vad är en prompt och hur använder du dem?

Genom att ge din chatbot olika typer av kommandon, s.k. text prompts, ökar dina möjligheter att få ut svar som är bättre anpassad efter situation eller den hjälp du eftersöker. Genom att "rollspela" med din chatrobot är det enklare att få ut ett anpassat svar - snarare än generella tips. Att skriva och behärska prompts är något som du lär dig med tiden. Men redan nu finns det otroligt mycket resurser online som kan hjälpa dig.

Nedanför kommer 5 praktiska exempel på hur du kan använda prompts för att optimera ditt arbete inom HR.

Inom rekrytering:

"Du är en HR-chef på ett teknikföretag i Sverige som behöver rekrytera en senior mjukvaruutvecklare för att stärka företagets tekniska team. Skapa en intresseväckande jobbannons för en [specifik position] som betonar [företagsvärderingar, t.ex., innovation och samarbete] och attraherar talanger med [specifika färdigheter, t.ex., Python-expertis och erfarenhet av agila metoder]. Inkludera även [keywords som speglar arbetsmiljö och roll] i annonsen."

Medarbetarenkäter:

"Som HR-specialist på ett företag som nyligen infört åtgärder inom arbetsmiljön och upprättat nya förmåner vill du utvärdera hur dessa förändringar påverkar de anställdas upplevelse. Formulera en serie enkätfrågor för att mäta anställdas nöjdhet inom [specifikt område, t.ex., work-life balance]. Inkludera frågor som utforskar [aspekter, t.ex., flexibilitet i arbetet eller tillgängliga förmåner] och be om konkreta exempel för att få konkreta insikter."

Svåra Samtal:

"Du är en HR-chef som behöver hantera en anställd med bristande prestation. Du söker ett skript för att genomföra ett samtal med denna person på ett professionellt sätt. Skriv ett empatiskt och professionellt skript för en HR-konversation med en anställd som står inför [specifik situation, t.ex., utmaningar i prestation]. Inkludera steg för att förklara bakgrund, orsaker, och utforska möjliga alternativ [t.ex., planering för höjning av prestation - eller övergång till andra arbetsuppgifter eller annan roll]."

Konflikthantering:

"Du är en HR-konsult som behöver ge stöd åt en teamchef som står inför utmaningar med konflikter inom sitt team. Ge förslag på plan med resurser och verktyg för att stödja en chef i att hantera [specifik utmaning, t.ex., hantera konflikter inom teamet]. Inkludera tips för att främja [specifika färdigheter, t.ex., effektiv kommunikation eller team motivation] och erbjud stegvist olika riktlinjer för coaching."

Utbildning:‍

"Generera lärande innehåll för [specifikt ämne, t.ex., användning av chatbottar]. Skapa interaktiva och engagerande övningar för att förstärka inlärningen och inkludera bedömningskriterier för att utvärdera deltagarnas förståelse."

Bonus: 

För att öka dina chanser till ett trovärdig resultat, testa att utmana din chatbot att göra en mer djupgående research innan den ger dig ett svar. Du kan då testa denna prompt:

"Innan du svarar, ställ mig några följdfrågor som du behöver veta för att förstå problemet bättre. Och efter varje uppsättning frågor, berätta för mig från en skala 1-100 hur säker du är på ditt svar och hur säker du är på dina källor. Om du ligger under 95 ska du undvika att ge mig några svar."

Avslutning och framtidsspaning:

Det är uppenbart att ChatGPT (och liknande alternativ) kommer fortsätta vara ett kraftfullt verktyg - och alltmer inom HR. Troligtvis kommer det bli mer vanligt att företag kör på en "on-prem" lösning av en chatbot, något som utforskas av bl.a. svenska fintech-bolaget Klarna. Fördelarna med detta är att ingen känslig information läcker ut, utan stannar inom företaget.

På Peops Relations ser vi att fördelarna överväger de nackdelar som finns idag. Vi jobbar med flertalet aktiviteter inom AI och kommer under våren hålla utbildningar inom AI för HR-professioner och chefer. Är du nyfiken på att veta mer om detta - eller hur vi kan hjälpa ert företag till en gladare arbetsplats? Kontakta oss så berättar vi mer!

Vill ditt företag lära sig mer om AI & ChatGPT? Läs mer om hur vår workshop kan öka era medarbetares produktivitet!

Varför onboarding är viktigt och vad du bör inkludera

Första intrycket är viktigt. Så att vara medveten om det första intrycket av en ny medarbetare i ditt företag är avgörande för hans eller hennes framtida prestation. Det är därför jag i den här bloggen tittar närmare på onboarding.


Att ta in någon i ditt företag är ungefär som att välkomna någon i ditt hus. Som med alla välkomnande är det inte bara en första fika och en kort introduktionsprat. Det är en ständig demonstration av samarbete och tillgivenhet. En bra introduktionsprocess är avgörande för produktiviteten hos din anställd och hans eller hennes integration med teamet. Den omfattar allt från den första lilla introduktionen över en kopp kaffe till de mer formella månatliga en-till-en-mötena. I den här bloggen kommer jag att ge några praktiska råd om hur du kan förbättra din onboardingprocess och integrationen och engagemanget för dina nya medarbetare. Om du tänker: "det mesta av detta gäller inte oss eftersom covid-19-krisen tvingar oss att arbeta på distans", tänk om. Onboarding är nu viktigare än någonsin för att skapa ett välfungerande team, du behöver bara tänka om dina strukturer i en digital fråga. Fler tips om det här.


Handböcker med mera


Låt oss först få det tråkiga ur vägen. Som en del av varje onboardingprocess finns det många praktiska frågor och frågor som din nyanställda medarbetare har. Handböcker är ett utmärkt sätt för anställda att lugnt läsa igenom och hitta svar på sina frågor, under de första turbulenta veckorna av en ny anställning. På samma rad, se till att handboken också har en FAQ, där medarbetaren kan hitta de vanligaste frågorna, bara för att göra det lite lättare för honom eller henne.


Allt behöver dock inte vara tråkiga praktiska grejer. Du kan också inkludera mer intressanta saker i din handbok som:

  • En formulerad version av din vision, mission, strategi, kultur och värderingar.
  • En översikt över dina teammedlemmar, inklusive bilder, praktisk information och roliga fakta.
  • En översikt över dina kunder/klienter och intressenter, och en kort sammanfattning av var och en av dem.

Möta teamet/teamen

Om du vill känna dig som hemma måste du veta vilka som bor i huset. Det är därför viktigt att ha möten med de olika teamen. Nu är det här saker och ting blir lite svåra att definiera. Eftersom företag skiljer sig åt i storlek blir det svårare för dem att involvera alla i processen. Att möta teamet är en process som börjar stort, med många människor inblandade och som minskar med tiden.


Normalt ser processen ut så här:

‍

  1. Ett (digitalt) meddelande om den nyanställde, vem han eller hon är och vad han eller hon ska göra, för hela företaget.
  2. En kort (digital) introduktion av medarbetaren till hela företaget (eller en större del av företaget).
  3. En grundligare introduktion med kollegor från olika avdelningar som medarbetaren kommer att arbeta nära med.
  4. Ett möte med representanter från HR-, Juridik- och Faciliteter/IT-avdelningarna.
  5. Ett möte med medarbetarens (eller hela avdelningen) närmaste kollegor. Håll det här mötet utanför platsen, kanske som ett lunchmöte eller eftermiddagsfika så att teamet verkligen kan spendera lite kvalitetstid för att lära känna medarbetaren. .
  6. En-till-en möten med chefen.


Introduktion och utbildning


När du är klar med att skaka hand, precis som hemma, är det dags att ta en kaffe och sätta dig ner för att prata om lite mer allvarliga saker. I den meningen talar jag om mer grundliga introduktioner om vad företaget gör och hur de gör saker, vad de står för och hur de kommunicerar detta. Employer branding är ett stort ämne i dessa introduktioner och utbildningar. Du måste ge den nyanställda medarbetaren en god uppfattning om vad ditt varumärke representerar och hur detta översätts i hans eller hennes aktiviteter.


Detta är också ögonblicket då en anställd får sin första introduktion till de interna systemen, arbetssätt och kontaktpersoner inklusive eventuella kunder. I den meningen är det bra att ha en utbildning av en högre anställd eller någon från IT-avdelningen för att se till att den nyanställde kan arbeta med de system du använder. Kund- eller intressentmöten är också en stor del av processen. En senior anställd bör ta med sig den nyanställde till introduktionsmöten med potentiella kunder och intressenter så att de får en bild av vem du arbetar för/med.


En annan del av denna process är jobbspecifika utbildningar som kan vara löpande, men som introduceras i onboardingprocessen.


Feedback


Så nu när du har bombarderat din nyanställda medarbetare med så mycket information du kan, är det dags att skörda lite information också. Det betyder: en-till-en-möten med feedback. Det är ofta möten mellan den nyanställde och dennes chef, där båda parter kan ge varandra feedback. Dessa möten bör hållas regelbundet och kontinuerligt under hela karriären för dina anställda på ditt företag. Försök att ha ett sådant möte ungefär varje månad med dina anställda, även deras första månad. Naturligtvis är allt fortfarande roligt och spel då, så det kommer inte så mycket feedback från din medarbetare men försök utmana dem redan då. Finns det verkligen inget som företaget kan förbättra? Hur var det första intrycket? Var det tillräckligt bra? Finns det något som bör förbättras? Kom ihåg att bilden som företaget ger av sina egna anställda ofta också översätts till samma bild som de ger till kunder och intressenter.


Sammanfattningsvis


En bra onboardingprocess är allt från den första handboken till formella möten med kunder och intressenter. Det är en stor process som, om den görs på rätt sätt, kan kickstarta din nya medarbetares karriär inom ditt företag. I den här bloggen har vi gett en kort översikt över allt väsentligt. Om du vill ha en mer detaljerad färdplan för hur en bra introduktionsprocess ser ut, klicka här.


Om du behöver hjälp med att ställa in din introduktionsprocess är det bara att kontakta oss så ordnar vi ett möte för att se vad vi kan göra för dig!

Line Thomson
10/18/2022
Föräldraledighet är en av de viktigaste frågorna för många medarbetare, men reglerna kan kännas komplicerade. I den här guiden går vi igenom vad som gäller enligt lag, vad du behöver veta som chef eller medarbetare, och hur du planerar föräldraledigheten på bästa sätt.

Föräldraledighet är en rättighet som regleras genom Föräldraledighetslagen och är en av de viktigaste frågorna för många medarbetare. Oavsett om du är chef som behöver hantera en medarbetares föräldraledighet eller en medarbetare som planerar för denna period, är det viktigt att förstå reglerna och dina rättigheter. Många frågor dyker upp: Hur långe kan jag vara borta? Vad händer med min lön? Kan min chef neka mig föräldraledighet? I den här guiden går vi igenom det viktigaste du behöver veta.

Hur lång föräldraledighet har du rätt till?

I Sverige har föräldrar rätt till totalt 480 dagar föräldraledighet per barn. Dessa dagar kan delas mellan föräldrarna enligt eget önskemål. Det finns dock vissa regler: minst 90 dagar är reserverade för varje förälder och kan inte överföras till den andra föräldern. Detta kallas för "pappalediga" och "mammalediga" och är utformat för att uppmuntra båda föräldrar att ta ut ledighet.

Du kan ta ut föräldraledigheten när som helst fram till att barnet fyller 8 år, eller fram till utgången av det år då barnet fyller 8 år. Det finns också möjlighet att ta ut föräldraledighet under graviditet, från två veckor före beräknad förlossning. Många föräldrar väljer att ta ut ledigheten under barnets första år, men det är helt upp till dig och din familj hur ni fördelar den.

Det är viktigt att notera att föräldraledigheten kan tas ut både heltid och deltid. Du kan till exempel arbeta 50 procent och ta ut 50 procent föräldraledighet, vilket ger flexibilitet för många familjer. Denna flexibilitet gör det möjligt att gradvis återgå till arbetet eller att kombinera arbete med tid hemma med barnet.

Vad händer med lönen under föräldraledigheten?

Under föräldraledigheten får du föräldrapenning från Försäkringskassan, inte lön från arbetsgivaren. Föräldrapengingen är normalt 80 procent av din tidigare inkomst under de första 240 dagarna, och därefter 20 procent under de återstående 240 dagarna. Det finns dock ett tak för hur mycket föräldrapenning du kan få, vilket uppdateras årligen.

Många arbetsgivare erbjuder dock kompletterande föräldrapenning eller föräldrapenningförsäkring, vilket innebär att de fyller på skillnaden mellan föräldrapengingen och din ordinarie lön. Detta är något du bör diskutera med din arbetsgivare innan du går på föräldraledighet. Det är inte en laglig skyldighet för arbetsgivaren, men många företag erbjuder detta för att behålla talang och visa att de värdesätter sina medarbetare.

Det är viktigt att planera ekonomin innan du går på föräldraledighet. Kontakta Försäkringskassan för att få information om din specifika situation och hur mycket föräldrapenning du kan förvänta dig. Du kan också fråga din arbetsgivare om de erbjuder någon form av komplettering.

Kan min chef neka mig föräldraledighet?

Nej, din chef kan inte neka dig föräldraledighet enligt Föräldraledighetslagen. Det är din lagliga rättighet att ta ut föräldraledighet, och arbetsgivaren är skyldig att acceptera detta. Dock finns det vissa praktiska aspekter att ta hänsyn till. Du bör informera din arbetsgivare om din planerade föräldraledighet så snart som möjligt, helst minst två månader innan du planerar att börja.

Även om chefen inte kan neka dig föräldraledighet, kan det finnas diskussioner om tidpunkten för ledigheten. Om du arbetar på en mindre arbetsplats eller under en kritisk period, kan det vara värdefullt att diskutera när det passar bäst för både dig och företaget. Många arbetsgivare är flexibla och kan hitta lösningar som fungerar för båda parter, men det är viktigt att kommunicera tidigt.

Det är viktigt att veta att du är skyddad enligt lag och att diskriminering på grund av föräldraledighet är förbjuden.

Praktiska tips för att planera föräldraledigheten

För att göra övergången så smidig som möjligt, rekommenderas det att du planerar föräldraledigheten tillsammans med din arbetsgivare. Börja med att informera din chef så snart du vet att du ska bli förälder. Diskutera när du planerar att börja ledigheten, hur långe du tänker vara borta och om du planerar att återgå deltid eller heltid.

Det är också en bra idé att dokumentera allt skriftligt. Skicka ett mail till din arbetsgivare där du bekräftar dina planer för föräldraledigheten. Detta skapar klarhet och undviker missförstånd senare. Många arbetsgivare har också rutiner för hur de hanterar föräldraledighet, så fråga om det finns någon process du bör följa.

Innan du går på föräldraledighet, se till att du har löst praktiska frågor som: Vem ska ta över dina arbetsuppgifter? Hur ska kommunikationen fungera om något brådskande uppstår? Vad händer med dina projekt? Genom att planera detta i förväg skapar du en smidig övergång för både dig själv och ditt team.

Många föräldrar väljer också att ta en gradvis återgång till arbetet efter föräldraledigheten. Du kan till exempel börja med 50 procent och sedan öka till 100 procent efter några veckor. Detta kan göra övergången lättare för både dig och ditt barn.

Ta vara på tiden 🧡

Föräldraledighet är en viktig tid för dig och din familj. Genom att förstå reglerna och planera tillsammans med din arbetsgivare kan du göra denna period så smidig och stressfri som möjligt. Om du har frågor eller behöver stöd i att navigera i processen för föräldraledighet, tveka inte att kontakta oss för ett kostnadsfritt konsultsamtal. Vi hjälper gärna dig och ditt företag att skapa rutiner för föräldraledighet och hittar passande vikarier.

Julia Johansson
3/23/2026
Offboarding är medarbetarens avslutande tid på sin anställning. En chans för personen att visa sin uppskattning samt vad du som arbetsgivare kan förbättra. Så hur kan en offboarding utformas och vad bör den innehålla?
När en ett avslut på en anställning sker är det lätt att göra det till en administrativ process, säga tack och bjuda på fika. Men med en väl utarbetad offboarding stärker du ditt employer brand och skapar långsiktiga ambassadörer för företaget. Här nedan radar vi upp flera organisatoriska och ekonomiska vinningar, samt hur en process för avslut kan se ut.
Varför behöver du ha en offboarding?

En genomtänkt offboarding ger medarbetaren chans att dela med sig av sina upplevelser kring allt från arbetsmiljö, kultur och arbetsbelastning till ledarskap och utvecklingsmöjligheter. Det ger dig som arbetsgivare värdefull information om vad som fungerar och framförallt vad som kan bli bättre.

Ett öppet samtal kan också förebygga att de mindre bra aspekterna sprids utanför företaget och ökar chansen till positiva ambassadör. Dessa ambassadörer kan även välja att bli återanställda i företaget igen inom ett par år. Tänk er själv: en person som fått erfarenhet i andra bolag, och nu tar med det tillbaka till er - och som dessutom redan gjort en onboarding och kan snabbt vara på banan. Här finns, som du kanske nu förstår, flera ekonomiska fördelar.

Psykologisk trygghet ger ärliga medarbetare

För att fånga upp ärlig medarbetarfeedback är det viktigt att exitsamtalet inte hålls av närmaste chef, utan av HR eller en annan neutral person. Det ökar tryggheten och gör det lättare för medarbetaren att säga vad den tycker - även om det gäller känsliga frågor.

Tänk dig att samtalet ska fungera som en sil där små och stora hål av förbättringsförslag kan täppas igen, så att er organisation kan utvecklas. Har du som företag jobbat med psykologisk trygghet sen dag ett kommer din medarbetare belöna dig med sin ärliga åsikt. Detta är otroligt värdefullt feedback som du bör dokumentera.

Hur kan en offboardingprocess se ut?

Skicka en digital offboarding-enkät.

Låt medarbetaren svara på frågor om arbetsmiljö, kultur och trivsel. Det ger en första bild av upplevelsen och gör det lättare att förbereda det efterföljande personliga samtalet. Gör inte denna del för omfattande, utan fånga upp det väsentliga och följ upp på det ni vill djupdyka inom under kommande exitsamtal.

Boka in ett exitsamtal med medarbetaren.

‍Här får medarbetaren möjlighet att utveckla sina svar och ge konkreta exempel på vad som fungerat bra och vad som kan bli bättre. Ett tips här är att lämna över detta samtal till någon annan än närmsta chef, exempelvis ert HR-stöd eller annan linjechef. Detta kan öka chanserna till att medarbetaren ger mer värdefull feedback om vad som fungerar - och inte fungerar just nu i organisationen.

Dokumentera och följ upp på bättringsförslagen.

‍Sammanfatta samtalet och låt medarbetaren ta del av anteckningarna. Dela sedan anteckningarna med HR och ledning så att viktiga lärdomar inte faller mellan stolarna. Tänk på att anteckningar inte behöver summeras ordagrant, framförallt om det finns känslig info eller annan personligt riktad feedback.

Gör avslutet personligt - lägg tid på att få det bra!

‍Informera teamet i god tid, ordna gärna en gemensam fika eller lunch (skapa en digital inbjudan) och skriv ett kort eller ge en liten gåva. Det gör att både medarbetaren och kollegorna får ett fint avslut. Det är ju oftast inte enbart arbetsuppgifterna som medarbetaren kommer sakna - utan även sina kollegor.

Vill du ha hjälp mig dokumentation av HR-processer eller har frågor? Kontakta oss så bollar vi gärna dina funderingar!

Anna Ekvall
7/14/2025

Kontakta oss för att

utveckla din arbetsplats

Vi är ett team av ambitiösa och engagerade experter som är redo att vägleda och hjälpa dig inom HR - eller som vi brukar kalla det "People Operations".