Minuter
Plus
Publicerad
January 12, 2023

Varför kultur äter strategi till frukost

Culture eats Strategy for Breakfast" - ett affärsmantra som dominerade snabbväxande företag under det senaste decenniet, men varför? Vad betyder det?
Författare
Line Thomson
Grundare, CEO & Senior People Partner
Gå med i nyhetsbrevet
Genom att prenumerera godkänner du vår integritetspolicy.
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Dela

Inom affärsvärlden och snabbrörliga företag finns det ett mantra som gäller för dem alla "kultur äter strategi till frukost". Mark Fields, tidigare vd för Ford, insåg redan 2006 att kultur är viktigare än strategi. Hans resonemang kretsade kring kunden och det faktum att den moderna organisationen ska vara smidig och anpassningsbar till kundens ständigt föränderliga behov och önskemål. Detta betyder inte att Fields ansåg strategin vara oviktig, men det betyder att det inte spelar någon roll hur bra din affärsstrategi är, den kommer att misslyckas utan en företagskultur som uppmuntrar och ger dina medarbetare möjlighet att implementera den (läs mer här). Med andra ord, enligt en annan stor tänkare; "Makt till folket!" (John Lennon, 1971).


Frihet och autonomi


Även om det är konstigt att finna vd:ar och politiska fredsaktivister vara av samma åsikt, så finns det en sanning i vad de tror. Men vad betyder detta i verkligheten? Enligt mig betyder det att vi med tiden har fått mer frihet och autonomi att fatta beslut, i våra privata och professionella liv – vilket är till det bättre. Globaliseringen och internet har öppnat ett fönster med valmöjligheter och möjligheter. Detta har naturligtvis bara förstärkts av fria marknadskrafter i vårt vardagliga privatliv, men även i vårt yrkesliv. Inträdet av en ny, generellt högre utbildad, arbetskraft på marknaden och utplaneringen av traditionella hierarkier inom organisationer över tid, har drivit fram yrkespositioner med mer beslutskraft. Ett företag brukade ha en eller ett fåtal chefer som slog alla skott. Stela hierarkiska system gjorda för smala och isolerade beslutsprocesser, vilket orsakar alla typer av problem från uppenbara fördomar, tunnelseende och till och med flagrant arrogans eller naivitet. Fler och fler beslut fattas utanför styrelserummen och sviterna på C-nivå.


Tänk bara på antalet lediga tjänster som har inkluderat någon form av krav relaterade till beslutsfattande, t.ex.: "utmärkt beslutsfattande", "förmåga att fatta sunda och effektiva beslut", "beprövad meritlista för effektivt beslutsfattande" , och "utmärkt problemlösningsförmåga". Alla dessa krav visar på någon form av autonomi och beslutanderätt som ingår i tjänsten. Mer bevis kan hittas i teknikindustrin som ofta är en föregångare för ekonomiska och samhälleliga trender nuförtiden. Inom mjukvaruindustrin ser vi många av dessa liknande idéer och termer. Termer som "hive-mind decision-making" och "mob-programmering" indikerar en liknande trend och en bättre förståelse för demokratiskt beslutsfattande.


Kultur, beslutsfattande och egenmakt


Så du kanske undrar, hur hänger kultur och beslutsfattande ihop? Enkel. Empowerment är bryggan mellan kultur och beslutsfattande. När du ger dina anställda möjlighet att fatta sina egna beslut kommer de att behöva någon form av guide att luta sig tillbaka på. En guide som hjälper dem att fatta beslut relaterade till att sätta upp mål, göra prioriteringar, schemalägga tidsplanering etcetera. Med andra ord behöver de en sorts vägledande uppsättning principer som hjälper dem att motivera och prioritera beslut. Känner du vart jag är på väg med detta? Precis, de behöver en kultur som hjälper dem i deras vardagliga arbetsliv. En bra kultur gör att människor kan ta mer decentraliserade beslut. De är inte beroende av ledare för att visa dem hur de ska agera, prioritera eller bete sig i förhållande till deras arbete. Detta innebär att din organisation blir mer flexibel och motståndskraftig eftersom ledare kan vara upptagna eller frånvarande. Mindre beroende gör också att det är lättare för din organisation att byta aktörer om det skulle behövas. Tänk på ditt företag som ett idrottslag. Det är lätt att byta spelare från sitt lag om det övergripande systemet fungerar och om lagkänslan är god. Enskilda spelare vet vad de ska göra (övergripande struktur) och hur de ska göra det (laganda).


De starka argumenten för en kompetent kultur för att skapa en motståndskraftig och anpassningsbar organisation utesluter inte att det behövs en bra strategi för att nå verksamhetens mål. Det är inte heller den ursprungliga poängen som Fields gjorde. Hans poäng var att, om du måste prioritera din tid, bör din första prioritet vara din kultur och din andra prioritet bör vara din strategi. Ett företag med en dålig strategi men bra kultur kan lyckas eftersom bemyndigade individer kan övervinna bristen på struktur genom sina individuella beslut. Men ett företag med en bra strategi och dålig kultur kommer nästan definitivt att misslyckas eftersom de maktlösa anställda kommer eller inte kan implementera strategin i praktiken. Det är den viktigaste skillnaden. Därför äter kultur strategi till frukost om man vill skapa en hållbar verksamhet.


Läs mer om hur kultur äter strategi till frukost och hur vi kan använda kultur som ett organisationsverktyg här.

Som vd eller egenföretagare har du ofta många bollar i luften – och begränsat med tid. Här är fem enkla sätt att använda ChatGPT för att spara tid, få bättre koll på konkurrenterna och göra ditt arbete lite smidigare.

1. Analys av konkurrenter – vad gör de som inte jag gör?

Upplever du att en konkurrent har kommit längre än ditt företag? Låt ChatGPT analysera deras hemsida, marknadsföring eller dokumentation och jämföra den med din egen. ChatGPT kan identifiera förbättringsmöjligheter och föreslå flera åtgärder, exempelvis:

  • Nyckelord du kanske missar för stärka din SEO.
  • Innehåll som bättre engagerar målgruppen.
  • Val av strategi som generellt kan öka antalet kunder.

2. Din assisterande SEO-expert

För att din hemsida ska synas behöver den vara optimerad för sökmotorer som Google. Om du är ny på SEO (sökmotoroptimering) kan ChatGPT guida dig genom att:

  • Identifiera de mest relevanta sökorden för ditt företag.
  • Skapa en analys av din hemsidas rankning och förbättringsförslag.
  • Skapa SEO-vänligt, intressant innehåll som rankas väl på Google och potentiella kunder.

Simpla SEO-åtgärder kan hjälpa dig att nå fler potentiella kunder och öka synligheten.

ChatGPT:s nya videofunktion - har du testat?

Den gör det möjligt att läsa av din omgivning direkt ifrån din kamera på mobilen. En imponerande teknik som definitvt kommer hjälpa företag på oväntade sätt. Nedan kommer två generella tips på hur du kan använda denna rent praktiskt.

3. Förbättra hisspitch & kroppsspråk

Din hisspitch är ofta ditt första intryck. Be ChatGPT analysera texten i din pitch och ditt kroppsspråk när du framför den. Här kan du få en analys av din hisspitch och hur du beter dig. Med feedback från ChatGPT kan du finslipa din presentation och göra ett bättre intryck på investerare, kunder och samarbetspartners. Testa och se hur skarp din pitch är! Saker som du kan be om feedback på är bland annat:

  • Hur är tonen i din röst? Låter du övertygande?
  • Vilka ord kan bytas för att bättre anpassas mot målgruppen?
  • Hur öppet är ditt kroppsspråk? Fångar du motpartens engagemang?
  • 4. Förenkla rapporter och komplexa dokument

    Som företagare behöver du ofta förstå omfattande rapporter och regelverk. Låt ChatGPT göra jobbet åt dig:

    • Rikta kameran mot dokument eller komplexa diagram och få en begriplig sammanfattning.
    • Skapa checklistor för att säkerställa att ditt företag följer riktlinjer och lagkrav.
    • Fråga sedan om hur du går tillväga för att checka av kraven på din checklista.

    ChatGPT är på så sätt mångsidigt och kan bidra med högre effektivitet och ökad konkurrenskraft. Potentialen är därför stor för dig som vd eller egenföretagare - så våga använda mer AI i din vardag.

    Vi Peops Relations hjälper gärna dig! Som erfarna HR-konsulter har vi tidigare hjälpt företag att bygga grunden i bolag. Oavsett om det handlar om att bygga starka team, förbättra rekryteringsprocesser eller skapa en arbetskultur där både medarbetare och verksamhet växer – vi finns här för att stötta dig. Är ditt företag på väg genom denna resa? Kontakta oss för ett kostnadsfritt rådgivningssamtal och praktiska tips.

    Calle Engström
    12/18/2024
    Peops Relations hängde under en dag med HR-teamet på Mojang Studios för att inspirera & utbilda inom AI. Läs i inlägget om vad de fick med sig från denna lärorika dag.
    Hur kan Peops med hjälp av AI effektivisera ett HR-team på ett globalt spelbolag?

    En av våra senaste AI-utbildningar tog oss till Stockholm och Mojang Studios - bolaget som kanske är mest känt för Minecraft. Under utbildningen använde HR-teamet ChatGPT för att skriva bl.a. tydligare interna mejl, skapa struktur i mötesagendor. Dessutom använde vi röstfunktionen i ChatGPT för att förbereda inför olika typer av samtal där HR oftast är involverade.

    Flera deltagare lyfte att de uppskattade att få arbeta mer praktiskt med ChatGPT. Målet var att alla skulle gå därifrån med något konkret: ett nytt verktyg, en ny tanke eller kanske bara lite mer mod och inspiration till att börja utforska (eller kanske till och med ta sin kunskap till nästa nivå).

    Utbildningen avslutades med feedback från HR-teamet som beskrev utbildningen som praktisk (inget ludd), rolig och framförallt inspirerande. Dessutom nämnde flera att de hade lärt sig flera nya angreppssätt för hur de kan skriva med sin chatbot för att nå önskat resultat.

    Tack Mojang Studios för att vi fick hänga med er på ert otroligt kreativa kontor! 

    Calle Engström
    4/2/2025
    Under 2000-talet har vi kommit långt från de ursprungliga arbetsvillkoren för "fria arbetare" i den industriella revolutionen.

    Under 2000-talet har vi kommit långt från de ursprungliga arbetsvillkoren för "fria arbetare" i den industriella revolutionen. Med tiden har vi skapat arbetsplatser som skyddar, motiverar och stärker medarbetarna. Arbetsgivare strävar alltid efter att förbättra arbetsplatsen för att öka produktiviteten och välbefinnandet för sina anställda. Vi ser upp till teknikjättar som Spotify, Google och Facebook och deras kreativa arbetsmiljöer och ser dem som det aktuella exemplet på hur den perfekta arbetsplatsen ska se ut, även termen "perfekt arbetsplats" är grumlad av mystik. I den här bloggen ska vi titta närmare på 5 vanliga myter om den perfekta arbetsplatsen och visa dig verkligheten bakom dem.


    Myt 1: Att arbeta 8 timmar garanterar produktivitet.


    Ju längre du jobbar, desto mer jobb får du gjort. Det verkar vara premisserna bakom denna myt som har funnits sedan Henry Ford introducerade den åtta timmar långa arbetsdagen för sina fabriksarbetare. Experiment här i Sverige med sextimmars arbetsdagar visar att det är tvärtom och att 8 timmar inte leder till mer produktivitet. De hävdar att många av de åtta timmarna som spenderas på kontoret spenderas ineffektivt och att de sex timmarna sätter en rejäl press på deras anställda. Vidare hävdar de att deras anställda är gladare över att dyka upp och lämna kontoret och i allmänhet är mindre utmattade. Även om vi inte argumenterar för att alla företag bör byta till sex timmars arbete per dag, argumenterar vi för att de normala nio till fem arbetsdagarna borde vara ett minne blott eftersom de helt enkelt utmattar din arbetskraft. Försök att tänka om vad som gör dina anställda produktiva och försök att utnyttja deras behov. Kanske är att jobba hemifrån ett gångbart (bättre) alternativ, eller förkortade arbetsdagar med förkortade raster. Som alltid finns det inga enkla lösningar.


    Verklighet 1: Att arbeta 8 timmar garanterar inte produktivitet.


    Myt 2: Ju närmare relationen är inom teamen, desto färre fel kommer att göras.


    När du tänker på det är det vettigt eller hur? Om du har en bra kontakt med dina kollegor och din chef och om du fick din relation och arbetet ner till en rutin, så borde det finnas mindre utrymme för fel. Inget är mindre sant. En studie av Amy Edmondson visar att medarbetare och chefer med en nära relation rapporterade betydligt fler fel än de testpersoner som inte har en nära relation. Så varför är det så? Svaret är helt enkelt: de anställda kände sig säkrare för sina chefer att rapportera fel på grund av deras goda relation. Detta är viktigt att notera eftersom misslyckande är en del av framsteg. Som arbetsgivare behöver du veta var misstag görs så att du kan förbättra din verksamhet, därför är det ditt ansvar att skapa en trygg miljö för att kunna rapportera dessa fel. Du bör fokusera på ständig förbättring snarare än perfektion.


    Verklighet 2: Ju närmare relationen är inom teamen, desto fler fel kommer att rapporteras och desto snabbare förbättras de.


    Myt 3: Likasinnade arbetar bättre tillsammans.

    På ytan verkar det här vara vettigt. Ju mer du är på samma linje med dina kollegor desto snabbare fattar du beslut och desto bättre resultat får du, eller hur? Fel. En studie av Kathrine Philips, Katie Liljenquist och Margaret Neale motbevisar detta och hävdar att homogena team verkligen tar snabbare beslut, men inte fattar bättre beslut. De heterogena teamen presterade bäst när det gäller beslut när de hela tiden ifrågasatte och utmanade sina partners att komma till bättre resultat.


    Verklighet 3: Homogena team levererar snabbhet, heterogena team levererar resultat.


    Myt 4: Ytterligare förmåner ger nöjda medarbetare.


    Vi har alla sett exemplen Google, Twitter och Facebook. Cafeteria fylld med mat och dryck (ibland till och med hela måltider), dagis för hundar och till och med städtjänster är alla förmåner som är tänkta att göra dina anställda nöjda. Även om ingen någonsin blev ledsen av en gratis måltid, är det ingen garanti för nöjda medarbetare. Dessa förmåner kommer bara att uppfattas som erbjudanden och tillägg till deras jobb om arbetskulturen är sund. Om du uppmuntras att arbeta dig igenom din lunchrast, men i utbyte får du en gratis lunch, kan det kännas mer som en muta än en faktisk förmån. Det är därför viktigt att du först får en sund kultur som stärker dina medarbetare. Först efter att grunden är etablerad kan du tänka på att lägga till ytterligare förmåner. Om du vill lära dig mer från Google, läs min blogg om de 7 viktigaste lektionerna här eller om du vill ta reda på vad som verkligen motiverar anställda i dessa tider, läs den här bloggen.

    Verklighet 4: Bara om du har grunderna rätt, kommer ytterligare förmåner att bidra till lycka.


    Myt 5: Att göra det du älskar är det bästa sättet att få ut det mesta av ditt arbetsliv.


    Vi hörde alla den konventionella visdomen att du bör sträva efter att arbeta med det du älskar för att få ut det mesta av dig själv. Denna sträng av visdom hävdar att din passion motiverar dig att göra stora saker och göra skillnad i världen. Det finns bevis som motbevisar denna självcentrerade motivation. En studie gjord av O.C. Tanner 2015 visar att bra arbete eller resultat inte uppnås så mycket genom att göra något vi älskar, men enligt 88 % av deltagarna är det mer fokuserat på att göra en skillnad som andra människor älskar. Det är där verklig produktivitet och stora prestationer ligger. Detta är inte att säga att du inte ska försöka hitta jobb där du kan göra det du redan älskar att göra, det är bara ett sätt att säga att det inte nödvändigtvis är det bästa sättet att få ut det mesta av ditt arbetsliv eller att uppnå bra saker.



    Verklighet 5: Att uppnå storhet börjar ofta med att försöka göra en skillnad som andra människor älskar.


    Är du intresserad av att veta mer? Kontakta oss för att se hur vi kan hjälpa dig att:
    • Öka produktiviteten
    • Öppna upp för fel och förbättringar
    • Skapa heterogena team som levererar resultat
    • Etablera en hälsosam kultur som skapar nöjda medarbetare
    • Uppnå fantastiska resultat med rätt personer
    Line Thomson
    7/19/2022

    Kontakta oss för att

    utveckla din arbetsplats

    Vi är ett team av ambitiösa och engagerade experter som är redo att vägleda och hjälpa dig inom HR - eller som vi brukar kalla det "People Operations".